Klantenservice

Hoe kunnen we helpen?
We denken graag mee.

Een vraag over je bestelling, een product, levering of garantie? Of wil je advies vóór je aankoop? Ons team in Schagen helpt je persoonlijk verder.

Ma t/m za, 09:00–17:00 · Echte mensen uit Schagen

Hoe kunnen we helpen?

Veelgestelde vragen.
Kort en duidelijk.

Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons hieronder een bericht.

Alle vragen ›
Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

Bestel je vóór 17:00, dan heb je je bestelling de volgende dag in huis. We verzenden met PostNL vanuit ons eigen magazijn in Schagen.

Wat kost de verzending?

Verzending naar Nederland en België is gratis.

Hoe zit het met de garantie?

Op al onze stylingtools krijg je 2 jaar garantie. Werkt er iets niet zoals het hoort? Neem contact op met onze klantenservice, dan zoeken we samen snel naar een oplossing.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Je hebt 30 dagen bedenktijd om je product rustig thuis te proberen. In ons retourbeleid lees je precies hoe retourneren werkt.

Hoe kan ik betalen?

Je betaalt veilig met onder andere iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard en Apple Pay. Liever achteraf betalen? Dat kan met Klarna.

Stuur ons een bericht.

Vul het formulier in, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.